Müşteri Hizmetleri Bölümü

  1. İthalat komple çıkış / tespit / muayene işlemlerinin takibi
  2. İthalat randevularının alınması ve bunların takip edilmesi
  3. Hafta sonu gelen gemilerin yanaşma taleplerinin girilmesi
  4. Her türlü Müşteri şikâyetleri (operasyonel ve ticari)
  5. Her türlü müşteri faaliyetlerinin operasyona bildirilmesi
  6. Her türlü müşteri taleplerinin iletilmesi
  7. Müşteri şikâyetleri
  8. İş prosedürü ile ilgili olarak müşteriye konu ile ilgili olarak işlerin nasıl yapılacağının bildirilmesi